麦当劳AI点餐机失控：自动往订单加培根，顾客崩溃

麦当劳与IBM合作在100多家门店部署AI语音点餐系统，结果变成噩梦。病毒式传播的TikTok视频显示：一位顾客只想要冰淇淋，AI不断追加培根直到账单超过200美元；另一段视频中系统将'一个冰淇淋甜筒'理解为'9个冰淇淋甜筒和一堆鸡块'。顾客和员工都被逼疯，现场一片混乱。2024年5月麦当劳正式宣布终止与IBM的AI合作。IBM方面表示'系统在大多数情况下工作正常'。