2023年,调查记者发现UnitedHealth、Cigna等保险巨头大量使用AI算法自动拒绝医疗理赔,部分系统每次审核仅花0.2秒。一位癌症患者在AI驱动下被连续拒绝80余次,在其去世后上诉才获批准。美国参议院随即召开专项听证会,要求彻查「AI杀人算法」。