麦当劳与IBM合作推出的AI语音点餐系统在多家门店引发连串荒诞故障:系统自动给顾客加点9份黄油、一个订单追加了200块麦乐鸡、把冰淇淋加到顾客的外卖里。TikTok上的视频累计数千万播放,麦当劳最终叫停了该AI系统。